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Windows non accede alle cartelle di rete: come risolvere l’errore di accesso come Guest


Stai cercando di accedere ad una condivisione di rete con Windows e all’improvviso ti appare il messaggio “Non puoi accedere a questa cartella condivisa perchè i criteri di sicurezza dell’organizzazione bloccano l’accesso guest non autenticato”? Quello che ti sta dicendo Windows è che non puoi accedere senza credenziali e oggi scopriamo perché appare questo messaggio e soprattutto come risolvere. Bene… Iniziamo…

Il messaggio di accesso negato è un grande classico nei sistemi Windows, che negli anni si ripresenta ogni qual volta Microsoft modifica i criteri di accesso alle risorse condivise per alzare l’asticella sulla sicurezza.

Negli ultimi aggiornamenti, Microsoft ha aumentato parecchio il livello di sicurezza del protocollo SMB, quello che permette ai vari dispositivi della rete di condividere file e cartelle. Il risultato? Tutti quei dispositivi che usavano l’accesso “senza password” smettono improvvisamente di funzionare.

Perché Windows blocca l’accesso Guest

Per anni tanti dispositivi, stampanti multifunzione, decoder, piccoli server domestici e alcuni router hanno permesso la condivisione di file senza richiedere alcuna autenticazione. Era comodo, sì, ma anche estremamente insicuro perché chiunque poteva avervi accesso semplicemente connettendosi alla rete.

Con gli ultimi aggiornamenti, Windows ha iniziato a bloccare gli accessi SMB non autenticati e ciò significa che se tenti di accedere come guest, ti si presenta un errore di accesso negato.

errore di accesso come Guest

Come capire se il problema riguarda davvero l’accesso Guest

Prima di lanciarti in mille impostazioni, è utile fare un rapido check. Di solito il sintomo è uno di questi:

  • quando provi ad accedere a una cartella condivisa, Windows non ti chiede alcuna password e fallisce subito;
  • ti appare una finestra di errore generica ma non compare alcun campo per inserire credenziali;
  • il dispositivo funziona perfettamente da computer più vecchi (magari con Windows 7 o 8), ma non da un PC aggiornato;
  • il produttore del dispositivo indica “accesso guest” o “accesso anonimo” nella configurazione delle cartelle condivise.

Se ritrovi uno di questi comportamenti, nove volte su dieci sei nel caso di accesso guest bloccato.

La soluzione migliore: usare credenziali vere

Te lo dico subito: la soluzione più sicura e consigliata è quella di evitare del tutto l’accesso Guest.

Se il tuo dispositivo che ospita i file te lo permette, la prima cosa da fare è creare un utente con password e usare quello per autenticarti. È il metodo più robusto e quello che Microsoft raccomanda da anni.

Il vantaggio è che non devi toccare Windows e non abbassi la sicurezza della rete. Ti basta:

  1. entrare nella configurazione del dispositivo;
  2. creare un nuovo utente (anche uno semplice, tipo “condivisione”);
  3. impostare una password;
  4. assegnare a quell’utente il permesso di accedere alla cartella;
  5. quando Windows te lo chiede, inserire user e password.

Problema risolto e sicurezza al massimo. Se però il tuo dispositivo è troppo vecchio o non supporta utenti e password, continua a leggere.

Abilitare temporaneamente l’accesso Guest su Windows (solo se necessario)

Questa è la parte un po’ più delicata. Windows ti permette ancora di abilitare l’accesso Guest, ma è considerato un metodo insicuro. Quindi prendilo come una soluzione temporanea, giusto il tempo di sostituire o aggiornare il dispositivo.

Hai due modi per farlo:

Metodo 1 – Usare PowerShell (il più rapido)

  1. Apri il menu Start, digita PowerShell, clicca con il tasto destro e scegli Esegui come amministratore.
  2. Inserisci questo comando:
    Set-SmbClientConfiguration -EnableInsecureGuestLogons $true -Force
    
  3. Premi Invio e riavvia il PC.

Con questo comando dici a Windows che può accettare connessioni guest verso server che non offrono autenticazione.

Metodo 2 – Modifica tramite Criteri di Gruppo

Funziona solo su Windows Pro o Enterprise.

  1. Premi Win + R, digita gpedit.msc e premi Invio.
  2. Vai in:
    Configurazione computer > Modelli amministrativi > Rete > Lanman Workstation
  3. Cerca l’opzione Abilita accessi guest non sicuri.
  4. Impostala su Abilitato.
  5. Riavvia il computer.

Fatto questo, prova di nuovo ad aprire la cartella condivisa. Dovrebbe funzionare.

Reset della rete: quando serve e come farlo

A volte il problema non è solo l’accesso guest ma qualche impostazione corrotta nelle configurazioni di rete. Se dopo le modifiche continua a non funzionare, puoi provare un reset “soft” tramite due comandi molto comuni:

  1. Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
  2. Inserisci, uno alla volta:
    netsh winsock reset
    netsh int ipv4 reset catalog
    
  3. Riavvia il PC.

Questi comandi non alterano la sicurezza del sistema e spesso risolvono bug legati alla rete.

Attenzione a soluzioni rischiose che trovi online

Molte guide in rete suggeriscono di aggiungere account di sistema ai gruppi amministrativi di Windows per “risolvere i problemi di rete”. Non farlo.

Account come LocalService o NetworkService non devono avere privilegi amministrativi, e concederglieli apre una falla enorme nel tuo sistema.

Se trovi procedure troppo invasive, ignorale. Per l’accesso Guest bastano i metodi che ti ho mostrato sopra.

Migliorare la sicurezza dopo aver abilitato il Guest

Se per necessità devi tenere attivo l’accesso Guest per qualche giorno, puoi comunque ridurre i rischi:

  • limita l’accesso alla rete del dispositivo (per esempio usa una rete privata e non una rete pubblica o aperta);
  • collega il dispositivo solo a PC fidati;
  • disattiva il Guest appena hai terminato le operazioni;
  • considera l’idea di sostituire dispositivi troppo vecchi che non supportano autenticazione moderna.

L’accesso Guest non è nato per essere sicuro, quindi consideralo una soluzione di emergenza.

Conclusione

Quando Windows ti impedisce di entrare in una cartella di rete come Guest sta applicando misure di sicurezza  per proteggerti. Capisco che possa sembrare un fastidio, soprattutto se hai in rete dispositivi datati, ma dietro c’è un motivo valido. Ora però puoi verificare il tipo di accesso, creare credenziali reali, e solo in casi estremi riattivare il Guest tramite PowerShell o criteri di gruppo. Seguendo questi passaggi tornerai ad accedere alle tue cartelle condivise senza errori.

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